S 45
45 Мбит/с
1 450 ₽ / мес
Один-два человека, телевизор и соцсети.
✓ТВ, 140 каналов - 200 ₽/мес
Смартком · мобильное приложение · концепт, август 2026
Функциональность взята с работающих сервисов Смарткома: публичный сайт
smartlife.spb.ru и личный кабинет
my.smartlife.spb.ru.
Экраны кабинета - гипотеза. Внутрь
my.smartlife.spb.ru доступа не было: аудит проводился
без авторизации, снаружи видны только формы входа и регистрации. Состав
экранов собран по типовому набору провайдерского кабинета и подлежит
проверке. Цифры баланса, платежей и номер договора - демонстрационные.
Тарифы, услуги, посёлки и телефон - реальные, со страниц Смарткома.
Договор 104217 · Репино Парк
Тарифа хватит до 3 сентября
Следующее списание
Сумма пополнения
1 650 ₽ - платёж за месяц по тарифу S 70. 3 300 ₽ - два месяца вперёд.
Чем платим
Рассрочка на подключение и оплата за третьих лиц - на сайте, в разделе «Оплата». В приложение имеет смысл перенести.
Демонстрационные данные. Реальный формат зависит от биллинга.
Ваш посёлок. Работы на магистрали завершены сегодня в 08:40. Если интернета нет - авария частная, оставьте заявку, приедем.
Сегодня в сети
Раздел заменяет «Где интернет?» на сайте: по названию было не отличить карту покрытия от списка аварий.
По Репино Парку аварий не зарегистрировано. Значит, проблема на вашем участке - заявка уйдёт бригаде.
Что происходит
Номер договора, адрес и телефон подставляются сами - их не нужно диктовать и вводить.
Подключено
Можно подключить
Новый тариф вступает в силу с 1 числа. Скорость меняется удалённо, приезд бригады не нужен.
S 45
1 450 ₽ / мес
Один-два человека, телевизор и соцсети.
S 70
1 650 ₽ / мес
Удалённая работа, созвоны, пара устройств онлайн.
S 140
2 100 ₽ / мес
Большая семья, много устройств, умный дом.
S 300
3 000 ₽ / мес
Дом с автоматикой, несколько рабочих мест, 4K.
Договор 104217
Подключение GEPON, оптика заведена в дом. Абонент с 2019 года.
Поддержка
Вход и безопасность
Вход по биометрии - не украшение: аудит кабинета показал
сессионную cookie без Secure и
HttpOnly и отсутствие CSRF-токенов.
Мобильный клиент имеет смысл строить на токенах, а не на
переносе текущей сессионной схемы.
Приморское шоссе · Курортный и Выборгский районы
Введите название посёлка или СНТ - покажем, подключён ли он и по какой технологии.
Попробуйте: Акватория, Кивеннапа, Ушково, Форт Ино.
S 45
1 450 ₽ / мес
Один-два человека, телевизор и соцсети.
S 70
1 650 ₽ / мес
Удалённая работа, созвоны, пара устройств онлайн.
S 140
2 100 ₽ / мес
Большая семья, много устройств, умный дом.
S 300
3 000 ₽ / мес
Дом с автоматикой, несколько рабочих мест, 4K.
Что выбрано
Четыре поля вместо семи. Всё, что можно спросить при звонке, спрашивается при звонке.
Войдите по номеру договора - тому же, что в личном кабинете на сайте.
Регистрация в кабинете требует номер договора и фамилию. В приложении логичнее подтверждать вход кодом на номер телефона, указанный в договоре: человеку не надо искать бумагу, а перебирать шестизначные номера договоров снаружи становится бессмысленно.
Форма регистрации на сайте отвечает по-разному на существующий и несуществующий договор - это оракул для перебора. Подробности в аудите безопасности.
Интернет продолжит работать 5 дней. Погасить нужно до 15 августа, иначе доступ приостановится.
Инженер приезжает с точками доступа, размечает покрытие по дому и участку, настраивает одну сеть без переключений между роутерами.
Проверка адреса работает на реальном списке из 90 посёлков. Остальные действия ничего не отправляют.
Экран
-
-
-
Принцип
Половина визитов на сайт - это авария: у человека пропал интернет, и он смотрит с мобильного трафика. Отсюда три решения, которые определяют всю компоновку.
Полоса статуса сети - выше всего остального, включая баланс. Когда связь пропала, ответ «мы знаем, до 14:00» дороже любой другой информации на экране.
Заявка о проблеме не требует ввода данных: договор, адрес и телефон уже известны приложению. Остаётся выбрать, что случилось, и когда пустить бригаду.
Приложение работает на плохой связи: ни веб-шрифтов, ни тяжёлой графики, ни анимаций появления. Последние на сайте уже ломают страницу тарифов при медленной загрузке.
Функциональная карта
Приложение не изобретает функции. Оно собирает то, что у компании уже есть, и добавляет ровно три вещи, которые в вебе сделать нельзя или неудобно.
Проверка адреса, тарифы, услуги, заявка на подключение. Перенесены один в один, включая цены и список из 90 посёлков. Гостевой режим приложения - это мобильная витрина, а не отдельный продукт.
Баланс, пополнение, история платежей, договор, смена тарифа,
управление услугами.
Гипотеза: типовой набор провайдерского кабинета. Реальный состав
проверяется доступом в my.smartlife.spb.ru -
снаружи видны только формы входа и регистрации.
Пуш об авариях и работах. Единственное, ради чего провайдерское приложение вообще ставят. Уведомление приходит до того, как человек начнёт звонить. Telegram-бот у компании уже есть - пуш работает по той же логике.
Заявка о проблеме с подставленными данными. Договор, адрес, тариф известны приложению. Диспетчер получает заявку с полным контекстом вместо диктовки по телефону.
Вход по биометрии и по коду на телефон. На сайте вход по
логину и паролю в PHP-сессии без Secure,
HttpOnly и CSRF-токенов. Мобильный клиент
имеет смысл строить на токенах - переносить текущую схему в
приложение не стоит.
Границы
Сначала привести кабинет в порядок и сделать его устанавливаемым с телефона (PWA), а нативное приложение обсуждать после. Пуши это уже даёт, магазины приложений и релизные циклы - нет.